U najboljem slučaju, sukob na radnom mjestu guši komunikaciju i produktivnost. U najgorem slučaju, napetosti eskaliraju do agresije i nasilja. Zato je važno brzo riješiti sukob.

Na ovom tečaju naučit ćete uobičajene izvore neslaganja i neke tipične odgovore na njega. Također ćete otkriti tehnike za rješavanje sukoba, rješavanje bijesa i zaustavljanje nasilnog ponašanja.

Razlike između članova tima zapravo pokazuju raznolikost snaga i ideja. Učenje premošćivanja kontrastnih perspektiva s empatijom i razumijevanjem ključno je za produktivnost i učinkovitost vašeg tima.

Započnite tečaj klikom na prvu lekciju ispod ili "Pokreni tečaj" iznad.